3 bin 917 rakımlı Erciyes Dağı'nın zirvesine tırmanış yapmak üzere gece saat 04.00 sıralarında yola çıkan H.E., oğlu A.E. ve arkadaşı N.K., yaklaşık 3 bin 100 metre rakıma ulaştıklarında yüksek irtifa ve basınç değişimine bağlı rahatsızlandı.
Bunun üzerine 112 Acil Çağrı Merkezi'nden yardım istendi. İhbar üzerine bölgeye AFAD, UMKE ve jandarma ekipleri sevk edildi. Ekiplerin çalışması sonucu ulaşılan 3 dağcı, olay yerindeki ilk müdahalenin ardından güvenli bölgeye indirildi. Sağlık ekiplerine teslim edilen dağcılar, kontrol amacıyla hastaneye kaldırıldı.